Amazon Key Account Manager (m/w/d)

Festanstellung, Vollzeit · Snocksulting - Hamburg Büro, Snocksulting - Mannheim Büro, Snocksulting - Remote

Deine Aufgaben

Das erwartet Dich:

Als Amazon Key Account Manager:in bist du für ein Portfolio mehrerer Kund:innen verantwortlich und übernimmst deren ganzheitliche Betreuung auf Amazon. Du analysierst Verkaufsstrategien, identifizierst Optimierungspotenziale und setzt datengetriebene Maßnahmen um, um den Erfolg unserer Kund:innen nachhaltig zu steigern. Dabei arbeitest du eng mit unseren Advertising- und Content-Teams zusammen und sorgst für eine optimale Abstimmung zwischen Werbemaßnahmen und Produktpräsentation.
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Du betreust deine Accounts eigenverantwortlich und bist Ansprechpartner:in für alle strategischen und operativen Themen. Dabei entwickelst du individuelle Wachstumsstrategien und trägst zur Umsatzsteigerung und Profitabilität unserer Kund:innen bei. Dein Aufgabenfeld reicht von der Steuerung von Werbemaßnahmen über Performance-Analysen bis hin zur strategischen Kundenberatung.
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Deine Aufgaben & Verantwortlichkeiten:‍

Eigenständige Betreuung und strategische Entwicklung von Amazon-Accounts
Entwicklung und Umsetzung individueller Wachstumsstrategien für Seller & Vendor Accounts
Umsetzung datengetriebener Maßnahmen zur Performance-Steigerung
Enge Zusammenarbeit mit Advertising- und Content-Teams zur Optimierung von Listings & Werbemaßnahmen
Erstellung von Performance-Analysen, Reportings und Forecasts
Monitoring relevanter Kennzahlen (Buy Box, IPI-Score, Lagerbestände, Werbebudgets)
Direkte Kundenkommunikation & strategische Beratung, auch auf C-Level
Unterstützung beim Eskalationsmanagement
Proaktive Identifikation von Herausforderungen und eigenständige Entwicklung von Lösungen
Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen

Dein Profil

Was du mitbringen solltest:‍

Fähigkeit, Kunden eigenständig zu betreuen und strategische Entscheidungen zu treffen
Starke analytische Fähigkeiten und datengetriebene Entscheidungsfindung
Eigenverantwortliches Arbeiten mit hoher Organisationsfähigkeit
Kundenorientierte und lösungsorientierte Denkweise
Fundierte Kenntnisse über Amazon-Marktplatzmechanismen (SEO, PPC, FBA, Vendor/Seller Central)

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Über uns

Snocksulting ist eine dynamische Full-Service-Agentur, die Marken dabei unterstützt, ihr Potenzial auf Amazon und anderen Marktplätzen voll auszuschöpfen. Mit Standorten in Mannheim und Hamburg sowie der Möglichkeit, remote zu arbeiten, bieten wir eine Arbeitsumgebung, die Flexibilität und individuelle Entfaltung fördert. Wir setzen auf einen respektvollen Teamgeist, Authentizität und kontinuierliche Weiterentwicklung – sowohl für unsere Mitarbeiter als auch für unsere Kunden.
Bei Snocksulting steht der Mensch im Mittelpunkt. Wir schaffen eine offene und kollaborative Atmosphäre, in der jeder seine Stärken einbringen kann. Flexibilität ist ein zentraler Bestandteil unserer Arbeitsweise: Wir bieten die Möglichkeit, zwischen Büroarbeit und Homeoffice zu wählen, wobei du mit modernster Technik ausgestattet wirst.

Unsere Werte:

Teamgeist, Authentizität und Flexibilität prägen unser Miteinander.
Wir fördern eine Kultur der kontinuierlichen Weiterentwicklung und des gemeinsamen Wachstums.
Spaß an der Arbeit und Teamzusammenhalt sind für uns genauso wichtig wie der berufliche Erfolg.

Neben einer flexiblen Arbeitszeitgestaltung, bei der du zwischen 10 und 16 Uhr in einem flexiblen Rahmen arbeiten kannst, bieten wir regelmäßig Teamevents und attraktive Benefits wie Jobrad und Snocks Gutscheine. Das Onboarding bei uns erfolgt mit einer gezielten Einführung, damit du dich schnell in deinem neuen Arbeitsumfeld zurechtfindest.

Werde Teil eines engagierten Teams, das Innovation lebt und gegenseitigen Respekt großschreibt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!

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